Para realizar um bom atendimento sempre foi necessário ter cordialidade e simpatia, mas um vendedor que apresenta mais que isso sempre sairá na frente. Além disso, o vendedor de ótica deve oferecer saúde ao auxiliar o cliente na compra de um óculos. Às vezes o consumidor já chega com o pedido pronto, mas existem também aqueles […]
A Maneira Correta de Auxiliar o Cliente Durante a Compra de um Óculos Read More »
A pandemia da Covid-19 afetou muitos setores do comércio, trazendo insegurança a muitos empreendedores. Aos poucos a economia está retomando seu fluxo normal, mas ainda existe aquela dúvida: e agora? O que vai acontecer no futuro do mercado de ótica? No setor óptico as coisas não são diferentes, com mais de 86 mil redes de
O Futuro do Mercado de Ótica Pós-Pandemia Read More »
Você sabia que a experiência de atendimento se tornou um dos maiores critérios mais importantes que influenciam as tomadas de decisão de compra dos consumidores? Um estudo realizado pela Salesforce mostrou que 80% dos clientes consideram a experiência oferecida por uma marca tão importante quanto a qualidade dos produtos e serviços que ela oferece. Ao
Importância do Atendimento ao Cliente Read More »
